【臺東縣「伯公照護站2.0」師資培訓課程成功舉行 提升長照服務品質】

記者賴榮偉/台東報導
好消息!在2026年度,臺東縣的伯公照護站服務體系持續擴充套件,新增了兩個據點,讓全縣的總數達到了24站。這一成就不僅展現了當地對長期照護服務的堅持與努力,也象徵著社群照護的進一步升級。

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為了有效提升這24個照護站的服務品質,臺東縣政府民政處特別選擇在環境優美、充滿綠意與療癒氛圍的普羅賽斯花藝咖啡廳舉辦專業師資培訓課程。本次活動吸引了來自各站的30位夥伴,包括協會總幹事、社工督導以及第一線照護員,大家在花香與咖啡香中相聚,共同進行心靈的充電。

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此次專業培訓有幸邀請到亞洲臺灣客家聯合總會的執行長游淑梅博士,作為主講嘉賓。游博士結合自身豐富的實務經驗,以輕鬆幽默的風格進行了三堂充滿感動與實戰技巧的課程,令參加者獲益良多。

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第一堂課「照服員先幸福,長輩才能幸福」強調長期照護不僅是體力付出,更是一項高強度的「情緒勞動」。游博士指出,照護工作者在日常工作中常常面臨各種壓力,必須正視並適當釋放自己的情緒,只有照顧好自身的心靈,才能將真正的快樂與溫暖傳遞給需要幫助的長輩。

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第二堂課以「語言是有力量的,請別在個案身邊一語成讖」為主題,游博士提醒參與者注意日常溝通的方式。一句無心的擔憂可能影響長輩的心理狀態,因此學習使用正向和鼓勵的語言極為重要。這不僅是對長輩的支援,也是促進他們心理健康的關鍵。

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最引人注目的則是第三堂的角色扮演環節,名為「𠊎照護 你放心,延伸戲精三分戲」。此次環節的氛圍熱烈,參與者們紛紛放下包袱,化身為「戲精」,透過實境模擬與角色扮演,學習如何在突發狀況下運用客語及同理心進行有效應對。這種互動不僅增進了學習效果,也讓大家在輕鬆的氛圍中增進了彼此的瞭解與默契。

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台東縣政府民政處表示,此次培訓的圓滿成功,感謝每一位熱情參加的夥伴。伯公照護站能穩健成長至24站,離不開在社群裡每一位投入與用心的夥伴。短短的培訓讓大家眼中重新燃起光芒,帶著這份感動、專業與正能量,回到社群每個角落,為長輩們打造更溫馨、安心的樂齡生活。

臺東縣的未來在於這些長照服務者的努力與奉獻,相信在不久的將來,這些暖心的照護服務將會為更多長輩的生活帶來光明和希望。

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